Política de contrataciones

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

  • Denominación social es: ALBAPOL SA
  • NIF es A60093143
  • Domicilio social se encuentra en Calle València 619, 4t, 2ª, 08026 – Barcelona.
  • Email: hello@villabellaestanca.com
  • Actividad social es: alquiler turístico de la casa Villa Bella Estança situada en el núm 4 de la calle 14 bis de Castelldefels 08860 Barcelona.

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del curso online ofrecido por parte de ALBAPOL SA a través de su sitio web https://villabellaestanca.com/

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que ALBAPOL SA se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

3. INTERVINIENTES.

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://villabellaestanca.com/ será realizado entre el “Cliente” y “ALBAPOL SA.”

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al servicio.

4. DERECHO DE EXCLUSIÓN

ALBAPOL SA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA

5.1 ¿Qué servicios o productos tenemos en la web?

Alquiler de la casa Villa Bella Estançaa por días.

6. CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO

6.2. Formas de Pago

El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a ALBAPOL SA  denominada Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home. Y también a través de Stripe

Como plataforma de pago o lo que comúnmente se conoce como carrito que sirve para acceder al pago del mismo, se realizará mediante la plataforma SendOwl.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

ALBAPOL SA por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de ALBAPOL SA o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por ALBAPOL SA, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ALBAPOL SA

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ALBAPOL SA. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de ALBAPOL SA.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en el supuesto de reservas realizadas. El tiempo de anulación de la reserva sin coste para el cliente será de un mes antes de la fecha de inicio de la estadía. En el caso de cancelaciones con menos tiempo se seguirán los criterios marcados en la siguiente tabla:

Tiempo de cancelación antes de la fecha prevista de llegada a Villa Bella EstançaPorcentaje de devolución del importe abonado
De 29 a 15 días antes60%
De 14 a  7 días antes40%
De 7  a 4 días antes25%
Menos de 4 días0%

MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE CANCELACIÓN

El derecho de cancelación se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a hello@villabellaestanca.com debiendo establecer en el asunto “cancelación de reserva”.

Para ello podrá usar la siguiente plantilla:

Cancelación de reserva   Nombre y apellidos:____________ Email de contacto:______________ Fechas de su reserva:____________ Fecha de compra:______________   Por medio del presente escrito, solicito la cancelación de la reserva antes reseñada solicitando devolución del dinero en el siguiente número de cuenta: _____________________  

9. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES

ALBAPOL SA no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://villabellaestanca.com/ o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por ALBAPOL SA en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a hello@villabellaestanca.com. 

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Calle València 619, 4t, 2ª, 08026 – Barcelona, o al correo electrónico: hello@villabellaestanca.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

11. IDIOMA

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España), inglés y catalán

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre ALBAPOL SA y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.

Condiciones Generales de Contratación revisadas a septiembre de 2020